top of page

Envio e Devoluções

POLÍTICA DE ENVIO

  • Prazo de entrega: após a confirmação do pagamento, o prazo estimado para entrega é de 2 a 5 dias úteis, podendo variar conforme a sua região e a transportadora.

 

Realizamos entregas para todo o Brasil.

  • Acompanhamento do pedido: assim que o pedido for enviado, você poderá acompanhar o status pela sua conta no site e/ou pelas atualizações enviadas por e-mail.

  • Endereço de entrega: confira se o endereço está correto no momento da compra. Caso haja erro ou informações incompletas, a entrega pode ser atrasada ou devolvida.

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E TROCA

  • Prazo para solicitar: você pode solicitar devolução ou troca em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

  • Condições do produto: o item deve estar sem sinais de uso, com embalagem original e todos os acessórios/itens que o acompanham.

  • Como solicitar: entre em contato pelo e-mail info@meusite.com informando número do pedido e o motivo da solicitação

  • Análise e envio: após o contato, enviaremos as orientações para postagem/retirada e faremos a análise assim que o produto retornar.

  • Reembolso: quando aprovado, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada (prazo pode variar conforme a operadora/banco).

bottom of page